어도비 구독하면 해지도 간단하게 되겠지 하고 안일하게 생각하고 쓰다가 막상 어도비를 해지하려고 찾아보니 무슨 위약금을 내야한다고 하질 않나 상담원한테 이야기해서 빌듯이 취소해달라고 이야기를 해야한다고 하더라구요. 저도 상담원이랑 이야기 하기 위해 찾아봤는데 무슨 또 영어 홈페이지에서 영어로 상담을 해야 취소가 잘된다는 글들도 있었습니다.
막상 취소하기 위해 상담페이지를 들어갔더니 상담시간이 아니여서 상담도 진행하지 못해 아주 스트레스를 받았었는데요. 구독해지에 위약금을 물려서 이렇게 불편하게 취소를 하게 하려는 심보가 아주 불편하게 느껴졌습니다. 다시는 어도비를 구독하고 싶지 않을정도로요. 아무튼 그래서 오늘은 이 어도비를 상담도 필요없고 위약금도 물필요없이 간단하게 해지하는 방법을 알려드리려고 합니다.
어도비 구독 해지하는 방법
바로 플랜을 변경하고 2주내에 해지하는 방법입니다. 사실 진짜 이게 될런지 긴가민가 하면서 플랜을 변경했었는데요. 정말로 아주 간단하게 위약금을 물을 필요도없이 해지가 되었습니다.
방법은 매우 간단한데요 플랜 변경을 선택하고 플랜을 아무거나 되는걸로 변경하면 됩니다. 그 후에 플랜이 정상적으로 변경이 되면, 플랜 및 결제에서 플랜 관리에 들어가 바로 취소하시면 됩니다. 2주내에 취소하면 취소 수수료가 발생하지 않기 때문에 이런 방식으로 위약금없이 환불을 받으실 수 있습니다.
사실 이런식으로 해지를 어렵게 하는 이유가 기업들이 해지 과정을 어렵게해서 고객을 유지시키려는 전략이겠지만 오히려 반감만 심해져서 다시는 어도비를 구독하고 싶지 않게 만드는 이유가 되기도 하는것 같습니다. 앞으로는 진짜 필요할 때만 어도비를 잠깐 사용하고 해지하는식으로 이용하게 될 것 같습니다.
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